Zwroty

Czas na zwrot

Jako konsumentowi, przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej z LOVA w ciągu 14 dni od odbioru przesyłki.

Warunki zwrotu

• W ciągu 14 dni od odebrania zamówienia, możesz zwrócić produkty bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.
• Produkt musi znajdować się w swoim oryginalnym opakowaniu. Należy zadbać o odpowiednie zabezpieczenie towaru przed uszkodzeniami.
• Zwrot środków pieniężnych otrzymasz w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas zwróconych produktów.
• Gdy zweryfikujemy Twoją przesyłkę i zlecimy zwrot środków poinformujemy Cię o tym drogą mailową.
• Środki pieniężne otrzymasz w taki sam sposób, jakiego użyłeś do opłacenia zamówienia lub na numer konta podany w formularzu zwrotu.
• Zwrot jest równy wartości zamówienia pomniejszonej o koszt dostawy.

Koszt zwrotu

Zwracane produkty wysyłasz na swój koszt. Korzystając z możliwości nadania przesyłki za pomocą paczkomatów Inpost 24/7 w aplikacji wysyłka produktów wyniesie 14,99 zł.