Reklamacje

Czas na reklamację

Reklamację możesz złożyć w ciągu 30 dni od odbioru przesyłki.

Warunki reklamacji

• W ciągu 30 dni od odebrania zamówienia, możesz złożyć reklamację, podając powód odesłania produktów.
• Należy zadbać o odpowiednie zabezpieczenie towaru przed uszkodzeniami.
• Zwrot środków pieniężnych otrzymasz w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas zwróconych produktów.
• Gdy zweryfikujemy Twoją przesyłkę i zlecimy zwrot środków poinformujemy Cię o tym drogą mailową.
• Środki pieniężne otrzymasz w taki sam sposób, jakiego użyłeś do opłacenia zamówienia lub na numer konta podany w formularzu zwrotu.
• Zwrot jest równy wartości zamówienia pomniejszonej o koszt dostawy.

Koszt reklamacji

Produkty, które chcesz zareklamować wysyłasz na swój koszt. Korzystając z możliwości nadania przesyłki za pomocą paczkomatów Inpost 24/7 w aplikacji wysyłka produktów wyniesie 14,99 zł.